Применение технологии RFID в розничной торговле и стоящие перед ней проблемы

В последние годы технология RFID привлекла внимание всех слоев общества в качестве фокуса, и применение технологии RFID способствовало развитию всех слоев общества, и розничная торговля не является исключением. В последние годы некоторые крупные розничные торговцы в Соединенных Штатах, такие как Wal-Mart, Target и Albertsons, начали требовать от своих поставщиков внедрения технологии RFID на уровне поддонов. Представьте себе, что когда потребитель проталкивает товар, оснащенный электронной меткой RFID, через выход из супермаркета, считыватель UHF мгновенно считывает информацию о товаре, так что людям не нужно тратить время на ожидание в очереди на кассе. С точки зрения практичности, бесспорно, что технология RFID действительно очень удобна.

Каковы применения технологии RFID в розничной торговле?

Применение технологии RFID в розничной торговле в основном сосредоточено на пяти аспектах: управление цепочками поставок, управление запасами, управление продукцией в магазине, управление взаимоотношениями с клиентами и решение проблемы отсутствия товаров на складе. Здесь мы рассмотрим!

1. Управление цепочками поставок RFID использовалось ранее в розничной торговле. Благодаря технологии RFID система цепочки поставок может отслеживать динамику продукта более легко и автоматически, так что предметы могут быть по-настоящему автоматизированы.

2. В управлении запасами RFID в основном используется для управления поступлением и выбытием складских товаров с помощью стационарных считывателей или дверей доступа UHF, а также для сканирования и подсчета товаров на складских полках с помощью портативных устройств UHF, что повышает эффективность работы по поступлению и выбытию товаров, их отбору и инвентаризации; улучшение видимости запасов для поставщиков и своевременных поставок; подключение к автоматической системе пополнения полок в магазине для своевременного пополнения. Если инвентарь достаточно прозрачен, он теоретически может сократить объем страхового запаса, который должен храниться на складе, тем самым уменьшая объем запасов для всех товаров и экономя много расходов.

3. Управление продукцией в магазине в основном осуществляется через мобильный терминал RFID для завершения ежедневной инвентаризации и учета.

4. Приложения RFID в управлении взаимоотношениями с клиентами в основном ориентированы на самостоятельную оплату и улучшение опыта покупок клиентов в магазине. Магазины собирают информацию о продуктах, которые были опробованы, и соответствующим образом корректируют макеты витрин магазина, предоставляя магазинам справочную информацию для лучшего понимания потребностей потребителей и более точного производства и маркетинга продукции.

5. Решение проблемы отсутствия товара на складе Одной из самых больших существующих проблем для ритейлеров является то, что когда потребитель хочет купить товар, но ему говорят, что товара нет на складе, в большинстве случаев он предпочтет купить его в другом месте. В результате ритейлеры не только теряют возможность продавать товары, но и теряют возможность для потребителей покупать другие товары в их магазинах. Таким образом, ритейлеры достигли важной цели максимизации прозрачности цепочки поставок с помощью технологии RFID.

В настоящее время все еще существует много проблем в популяризации технологии RFID. Давайте кратко проанализируем основные проблемы ниже!

1. Необходимо улучшить точность считывания

Целостность и корректность данных являются важными факторами, определяющими производительность системы RFID. Несколько электронных меток в пределах области действия считывателя-писатель UHF одновременно отправляют данные на считыватель-писатель UHF или, когда один считыватель-писатель находится в пределах области действия другого считывателя-писатель, возникают помехи между сигналами, что приводит к ошибкам данных, полученных считывателем, то есть метка не может быть полностью идентифицирована, или идентифицируется неправильная метка. Проще говоря, из-за идентификации нескольких меток ее легко прочитать или неправильно прочитать, а также легко нарушить окружающую среду в особой среде. Поэтому распознавание нескольких целей является не только самым большим преимуществом RFID, но и технической проблемой, которую необходимо срочно решить.

2. Стоимость

Хотя стоимость меток RFID, считывателей и программного обеспечения снижается, стоимость развертывания RFID остается непомерно высокой для многих компаний, желающих отслеживать запасы. Более того, текущее применение технологии RFID почти полностью представляет собой инвестиции в восходящем направлении и выгоду в нисходящем направлении, что значительно подрывает энтузиазм предприятий восходящего направления инвестировать в технологию RFID. Особенно в странах, где стоимость рабочей силы относительно низкая, многие компании предпочитают увеличить численность персонала вместо того, чтобы трансформировать систему.

В частности, предприятию необходимо наклеить напечатанную электронную метку RFID на каждый продукт, который необходимо идентифицировать, и в то же время необходимо оснастить его соответствующим идентификационным оборудованием, таким как двери доступа УВЧ, портативные устройства и т. д. Кроме того, предприятия такжеo необходимо интегрировать RFID с исходной системой ERP. Бизнес-процесс станет сложнее, чем раньше, а производство, транспортировка и складирование должны быть скоординированы. Поэтому стоимость первоначальных инвестиций в развертывание RFID относительно высока, и для продвижения требуется определенная мотивация и смелость.

3. Трудно унифицировать технические стандарты

В настоящее время трудно унифицировать технические стандарты RFID в мире, что делает разработку продукта и позиционирование приложений запутанными. Основные технические стандарты пытаются постоянно усиливать свое собственное влияние с точки зрения продвижения. Что касается Китая, то он также активно стремится к независимости своих собственных технических стандартов, чтобы защитить свои собственные технологические, экономические и охранные интересы. Поэтому существует проблема узкого места в продвижении при унификации технических стандартов RFID.

В краткосрочной перспективе окупаемость инвестиций в технологию RFID незначительна. Как и штрих-коду в свое время, потребовалось 25 лет развития, чтобы достичь уровня применения, на котором он находится сегодня. Поэтому будущее технологии RFID все еще многообещающе!