Использование RFID-меток для маркировки товаров и отслеживания одежды

American Apparel всегда славилась тем, что ломала шаблоны розничной торговли одеждой. В Соединенных Штатах, стране, где 96% одежды импортируется, American Apparel идет в противоположном направлении. У компании есть швейные, дизайнерские и красильные фабрики в Лос-Анджелесе, и вся продукция производится в Лос-Анджелесе. Кроме того, хотя логотип компании не печатается на продукции, и для ее продвижения не приглашаются знаменитости, молодежь, хиппи и городские жители все узнают этот бренд. У American Apparel в общей сложности 180 магазинов в 13 странах. Теперь компания решила использовать метки RFID для маркировки на уровне товаров и отслеживания продукции и уверена в применении RFID компанией.

Представители American Apparel впервые столкнулись с RFID на саммите журнала RFID Apparel and Footwear в Нью-Йорке в августе прошлого года.

После этого American Apparel запустила пилотный проект в октябре прошлого года. American Apparel использует программную платформу для управления электронными кодами продуктов и данными об инвентаризации,

American Apparel использует RFID-метки для реализации маркировки отдельных продуктов и отслеживания одежды и планирует запустить RFID-системы в 17 магазинах Нью-Йорка в течение 3 месяцев. Основная цель American Apparel при внедрении RFID-системы — повысить точность инвентаризации и улучшить хранение одежды в торговом зале. После внедрения системы компания быстро увидела преимущества: отсутствие товаров на складе в торговом зале и более быстрая инвентаризация всех предметов одежды в магазине. Раньше для завершения инвентаризации в магазине требовалось 4 работникам 8 часов, но теперь для этого требуется всего 2 работника 2 часа, так что у сотрудников больше времени, чтобы помогать клиентам делать покупки и выполнять другие задачи.

Основываясь на хороших результатах пилотного проекта, American Apparel полагает, что технология RFID также окажет положительное влияние на другие аспекты ее бизнес-процессов, и решила официально внедрить систему RFID в пилотном магазине и 16 других магазинах в Нью-Йорке. Компания планирует завершить установку в магазине в Нью-Йорке в течение трех месяцев, а затем установить систему в своих 128 других магазинах в Северной Америке.

Продукция American Apparel очень проста, включая футболки, толстовки, нижнее белье и т. д., и все они базовые, но цвета чрезвычайно насыщенные. American Apparel также придерживается иного подхода к инвентаризации одежды, чем другие розничные магазины одежды. Адамс объяснил, что в American Apparel есть много размеров и цветов для каждого предмета одежды; В торговом зале отображается только один предмет одежды определенного цвета и размера, но необходимо обеспечить, чтобы в торговом зале отображались все категории одежды. Отображается в торговом зале. Это означает, что как только вы купите предмет одежды, вы не сможете найти такой же предмет одежды в торговом зале. Чтобы своевременно пополнять запасы, сотрудники должны регулярно получать списки продаж у кассира и вывозить недостающую одежду со склада.

В пилотных магазинах считыватель, установленный на кассе, считывает RFID-метку с каждого проданного предмета одежды и передает данные в программное обеспечение Vue, которое запускает оповещение на экране компьютера в складском помещении. Затем сотрудники забирают проданную одежду. Когда одежда поступает в торговый зал, антенна считывателя, установленная между складским помещением и торговым залом, считывает метку и отправляет информацию в программное обеспечение, которое затем обновляет местоположение товара.

В ходе пилотной программы сотрудники магазина Колумбийского университета приняли партию пассивных меток EPC Gen 2 и прикрепили их к одежде, отправленной из производственного центра в Лос-Анджелесе. Но поскольку компания решает официально принять систему, она планирует завершить работу по маркировке на месте производства.

Когда товары покидают распределительный центр, стационарные считыватели, установленные на дверях склада, считывают вручную нанесенную этикетку доставки EPC Gen 2 на внешней стороне каждой коробки и сопоставляют ее с кодами EPC всех меток одежды внутри коробки. Все эти данные — коды EPC для ящиков и предметов одежды, считанные события, включая время и местоположение считывателя, — отправляются на программную платформу TrueVue.

Когда розничный магазин получает маркированный ящик, другой фиксированный считыватель собирает данные EPC и отправляет их в программное обеспечение Vue магазина. Программное обеспечение сопоставляет полученные товары с предварительными заказами завода. Затем программное обеспечение Vue добавляет товары в инвентарь магазина, и сотрудники используют портативные устройства RFID для регулярной инвентаризации всех товаров в торговом зале.

Знаки, размещенные в магазинах, информируют покупателей о применении RFID-меток и целях отслеживания их запасов. В настоящее время меткиперерабатывается и повторно используется на кассе. Однако, как только ритейлеры начнут устанавливать систему в других магазинах, RFID-метки останутся на одежде.